konozamaの秘密

konozamaとは…
発売前のゲームソフトやCDやらDVDやらをamazonで予約した場合、いつまで経っても届かない事がある事。場合によっては後から予約した人の方に早く届いたり、最悪の場合、初回限定版を予約した時に相手都合により勝手にキャンセルされる事さえある。


で、今更ながら思ったんだけど、konozamaが発生する最大の原因は上のビデオにもあるバカでかい倉庫とスタッフが持ってるPDAだと思うんだわ。

客が注文した内容はスタッフが持ってるPDAに転送されて、それを見ながらスタッフがピックアップしていくわけだけど、この時に注文を受けた時にスタッフがいる場所によって商品をピックするまでの時間が大きく変わってくるってのがkonozamaのキモなんだわ。４階建てで東京ドーム２個分の面積を持つ倉庫だから当然そういう可能性も十分考えられる訳で。

比較的小さな小売店や通販なら予約の早い順番でほぼ確実に出荷されるわけだけど、amazonの場合はスタッフがかなり多いうえに倉庫自体があまりにも大きいから、商品を確保するまでのシーク時間によって出荷の順番が若干左右されてくるって訳だな。しかもamazonは売上が多い分卸売問屋とのコネクションも強いもんだから、例え十分な入荷が見込めなくても二次出荷や三次出荷に依存する形で発売前予約を受け付けてしまう悪い体質も持ち合わせていたりする。

その結果、比較的早く予約したのにも関わらず、注文を受け付けたスタッフが偶然遠い場所にいたため、商品棚に到達するまでの間に近くにいた他のスタッフに全部持っていかれ次の出荷待ちにされてしまい、更に次の出荷の有無・出荷時期・出荷分の初回限定版の有無等は全て卸売問屋の販売状況に左右されてしまうといった影響が生じてしまうために、最悪いつまで経っても届かないといった事や、初回限定版の一方的なキャンセル等といった事態を引き起こしてしまうわけだ。


この前頼んだForza3はkonozamaされませんように…ｗ